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亚马逊勇闯高端化妆品在线销售市场【39中华】

发布时间:2021-01-15 14:21:37 阅读: 来源:外墙岩棉板厂家

提到亚马逊,很多人首先会想到书。这个最开始只卖书的全球电商,在近日开始重磅推出新业务―化妆品。而亚马逊卖的不是价格实惠的大众品牌化妆品,专攻彩妆业务,与众多国际一线彩妆品牌合作,大有掀起电商奢侈美妆零售新潮流的趋势,以巩固自己在国际电商界的霸主地位。

抱着革新化妆品当前销售方式的想法,亚马逊在上周四发布了在线高端化妆品商店。该电商巨头从不掩饰全面争霸高端消费品的决心,但同时也受到了来自习惯于走传统渠道,不愿意启用亚马逊打折模式的一些品牌的质疑。这些品牌往往开设有大量的专卖店。但亚马逊希望,它们以高科技打造更胜一筹的视觉效果,以及全价或者不低于实体店价格出售的这一承诺会渐渐改变传统品牌的观念。

联手奢侈品 着重体验

亚马逊的日用消费品部门总监ch a n c eWales表示,“我们并不缺乏奢侈品消费者,我们缺乏的恰恰是奢侈品品牌,我们希望对奢侈品的在线陈列以及销售的开启能够同时满足消费者的需求,达到品牌商的期待。”

1995年成立的亚马逊,是美国最大的一家网络电子商务公司,一开始的性质是网络书店。

亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利,2000年的网络泡沫造就了亚马逊公司平稳成长的风格,成就其独树一帜的佳话。随后亚马逊公司朝着多元化的产品路线发展,网上销售的产品延伸到DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等品类。

2004年8月,亚马逊全资收购中国卓越网,将其全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,成为中国网上零售的一员。

此次,亚马逊共签约了24 个品牌,包括nars, stila and Vincent longo in the makeuparena; skin care from Ahava, striVectin, Dr.Brandt, clark’s Botanicals and DDF; Burberry香水,Ja c k B l a c k 的男士美容系列,以及l’occitane以及sabon购物中心。该在线商店运用了典型的亚马逊主导航栏模式,但与该网站商品集中区相隔离。产品页面更清晰,视觉化效果更好,产品写真部分更加细致。

消费者可以通过目录、品牌名或者是种类来搜索和购买产品。团队12位编辑共同打造了六大类产品:包含护肤品、化妆品、香水、头部护理、男士护理以及时下流行产品。亚马逊的化妆品部高级经理表示,他们在设计上更注重消费者的体验感,清晰的导航以及丰富的画面能够为消费者带来全新感受。在保留消费者评价等亚马逊经典模块的同时,也包含了为消费者提供相关产品系列推荐等功能。例如,消费者购买指甲油,该网站就会推荐三种互补产品,例如指甲强化液,指甲表涂层以及底涂层产品。

然而,目前对于许多品牌来说,最大的诱惑则是作为全球最大的电商,亚马逊能够给予其品牌无限的可能。Dr.Brandt护肤品牌董事长兼ceo stephane colleu认为,该网站最诱人之处在于,大众品牌是不被包含在内的。而当被问及到是否考虑过目前零售合作伙伴,如sephora公司的反应,stephane实事求是地说:“我想他们对此不会感到愉快。但是我确实不愿失去像亚马逊这样强大的平台。像我们这样一个优秀的品牌不应该限制于美国市场。亚马逊让我看到目前的合作伙伴所不能带给我的东西。”此外,亚马逊也致力于帮助品牌控制在其他网站的销售,特别是涉及到由第三方供应商出售的产品的价格和在亚马逊这一部分的市场。据说亚马逊已经处理好品牌商对于折扣的担忧。

对于产品是否会降价的问题,日用消费品总监Wales回复说: “ 亚马逊仍然保留定价权。” 但是品牌商们普遍认为,只要其他零售商不进行降价,亚马逊不会贸然折扣。

剔除非法零售商 保持排外性

至于市场这一块,亚马逊希望能够更多地控制和决定在线奢侈化妆品牌的销售地。“我们与品牌共同商议、研究以保证产品在对的时间销往对的市场。”Wales补充道。这一举动对许多公司具有巨大的吸引力。“ 剔除作为该在线商店的一方,亚马逊会帮助品牌处理掉其他非法零售商,”J a c kBlack的ceo以及共同创办人curranDandurand说,“我们交给亚马逊公司合法销售商的名单,一旦出现不在名单内的中间商,亚马逊将会自动剔除他们。”另外她补充道:“对于Jack Black来说,能够使我们更好地控制销售商具有重大的吸引力。在这之前,一切都很混乱。”该言论得到了许多公司的支持。

亚马逊在网站目录设置上与品牌的合作创新亦受到了褒奖。其热情的态度,以及在如何吸引消费者的专业性上给品牌合作者们留下了深刻的印象。而今亚马逊正在为迎合高收入消费者做出努力,除了已有的高级会员制,亚马逊也在品牌故事、策略上下功夫,以期能够提升品牌的形象,使奢侈化妆品品牌更贴近消费者。但即使如此,亚马逊成功的关键仍在于能否保持排外性。一旦它开始打折,或者让其市场需求来引导价格。那么这些品牌都将会弃用亚马逊。

Wales说:“亚马逊投身在线高端化妆品并不是一时兴起,有长远的计划并决心在此有所作为。发布会只是一个开始,在接下来的时间,我们会不断地筛选精品。我们希望能够为消费者提供所有的奢侈品品牌搜索购买渠道。在化妆品领域,我们想要打破传统的壁垒,使其呈现出不同的风貌。而这部分正是以前所没有的。

与聚美优品、乐蜂网等国内主攻综合类化妆品销售不同,亚马逊这次推出的彩妆线上业务销售,专门针对的是奢侈品牌。不过有人担心这次涉足奢侈品领域的亚马逊,会跟其它美容零售电商一同推波助澜,将奢侈品的价格推向另一个高峰。其实现在说这些都还为时甚早,亚马逊是否会如所预料的一样,还是将彩妆业务当做玩票,抑或是将新业务做得有声有色,都得让时间验证。

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