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【新闻】肿瘤医院启动智慧门诊挂号交费都能手机搞定

发布时间:2020-10-15 02:24:53 阅读: 来源:外墙岩棉板厂家

天津北方网讯:昨日下午,天津市肿瘤医院“智@天肿,慧AI全程”智慧门诊正式启动,这意味着再去该院看病,市民不仅省去排队、跑腿之劳,即使是国内知名专家也能在手机上一键预约。

微信支付宝都能支付

国内著名肿瘤专家难预约、复诊率高是市肿瘤医院门诊就医的特点,针对这些问题,该院设计智慧门诊之初,即从号源入手,破解肿瘤患者挂号时间长、等候时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”问题,让智慧门诊包含网上、APP、微信、诊间预约等多种途径和入口,号源实时流动,各种预约途径公平竞争优胜劣汰,直接方便患者就医。

记者现场测试发现,只需1分钟,即可完成手机挂号,实时查看就诊、检查、取药等排队情况,而且支持微信、支付宝、银联卡等多种支付方式。

自动识别初复诊患者

针对该院80%就诊患者为复诊患者的特点,智慧门诊具备自动识别初、复诊患者,复诊患者自动匹配档案信息,建立复诊预约通道,方便快捷的复诊预约和复诊挂号等功能。首诊患者快速自助建档并由系统完成患者医保身份的识别,退费方面,该门诊也成为本市首家银联卡智能退费的智慧门诊,退费工作人员一键操作,即可按原交易路径退回钱款。

作为国家肿瘤临床医学研中心,天津肿瘤医院将近一半的就诊患者来自外地,且肿瘤患者以老年人居多,针对这一情况,医院门诊成立“智慧门诊志愿者服务团队”,手把手指导来津看病的外地患者和老年患者。

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