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移动办公经营利器尚待规范

发布时间:2020-02-11 01:00:36 阅读: 来源:外墙岩棉板厂家

如今,中小企业开展业务的地点早已不再局限于办公室了,它们对移动化办公方式的需求在经济期待振兴的大环境中显得更加突出。移动办公,正在成为中小企业走向现代化管理经营的利器。但是,在帮助中小企业降本增效的同时,移动办公也凸显出信息安全之忧。如何在省钱与安全之间找到平衡之道,请关注——

老板明明出去开会了,为什么通过公司办公网络发的请假申请马上被驳回了?别感到奇怪,利用一部手机或者一台笔记本电脑,加上移动信息化软件,任何人都能在会见客户的间隙,或者在星巴克喝着咖啡时,与公司的网络保持连接,查看资料、电子邮件。

借助手机通信和移动网络的便利性,移动办公让使用者无论身处何种紧急情况下,都能高效迅捷地开展工作。毋庸置疑,移动办公将使工作效率极大地提高,而在金融危机的背景下,移动办公更能够为企业节省开支。随着3G网络的建设以及智能手机、上网本的日益普及,移动办公已经渐渐走入商务人士的日常生活之中。

应用已开花结果

美国市场调查公司IDC日前预测,2011年,全球将有10亿左右的移动办公人员,将出现这一庞大数量的原因归结为企业面临日益增长的工作与生活平衡计划的压力,以及移动技术的进步。在我国北京、上海、南京、杭州、昆明等城市,城管人员利用装有“城管通”解决方案的智能手机,可以第一时间在现场发现问题,进行照片采集、传输数据或是通过网络系统查询相关数据。据杭州城管执法局相关人员介绍,移动城管的日使用人数达到800余人,年办案件为5万件,约占案件总量的一半以上。在北京东城区,“城管通”项目对城市管理问题的发现和处理有效率达90%以上。

要真正实现移动办公,必须将现有的信息技术和办公系统结合起来,把公司内部的信息系统和员工随身携带的终端产品无缝地连接起来。根据具体应用方式的不同,移动办公大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用。如中国移动提供的MAS移动代理服务器产品、数字天堂的MIP移动办公产品、中国电信提供的综合办公产品等。这种方式实现的功能较多,对于掌上终端的要求也较高,一般需要以智能手机为终端载体,通过在公司内部部署一台用于手机和电脑网络信息对接的服务器,使手机可以和企业的办公系统等几乎所有的业务与管理系统联动。另外一种则无须装载软件,借助运营商或者在线办公平台提供的移动化服务就可以直接进行移动化办公,能实现一些常规的企业办公功能,如中国移动的ADC应用托管中心和百会在线办公平台。它不需要企业架构任何服务器,也不需要在手机上安装软件,可以通过租赁一站式OA服务,实现包括如在线Office、企业邮箱、公文流转、日程管理、企业通信录等在内的常规企业办公功能。

安全仍令人担忧

实现移动办公的关键是安全问题。在移动办公中,移动电子邮件无疑是重要的组成部分,或者说,现在大部分的移动办公使用者用得最多的就是移动电子邮件。如何保证邮件收发过程中所传输数据的安全,是移动办公面临的最大挑战,尤其是在无线领域,稍有不慎,企业的机密信息也许会外泄。

企业需要重视移动办公的安全性。在被赋予权限后,企业员工通过智能手机,都能访问公司邮箱甚至关键性的数据。这并不仅仅体现在可能带来的病毒及其他安全隐患,更意味着公司有可能要承担通信费用,增加企业成本。基于此,企业进行移动办公部署的第一步是,对移动服务提供商及其信息系统列出一个完整的清单,从中挑选出最适合自己的接入模式,并屏蔽掉所有的“信息流氓”。如果公司刚刚启动移动接入计划,要先做好防御系统,比如,只允许VPN接入,断开与公共WiFi装置的连接等。这一切必须快速启动,因为任何未经授权的接入背后都可能意味着潜在的法律风险。美国市场调研公司TowerGroup首席分析师及研究总监鲍勃•伊根说:“如果这些移动装置应用于商业目的,并携带有公司的信息,比如顾客名录等,便需要附带承担相应的责任。”目前国内市场上,许多厂商纷纷推出移动办公解决方案,从技术上提高移动办公的安全性。

操作系统待规范

制约移动办公市场的发展还有一个因素,即手机操作系统不兼容。不同品牌的手机几乎都有不同的操作系统,每一套操作系统都需要专业的人员去开发。一个单位里,每位员工的手机操作系统可能都不一样,如果按照统一的一套软件去推销的话,许多员工的手机根本就装不上移动办公软件。目前,国内一些厂商开发了统一平台,便于使用不同操作系统的手机使用移动办公服务。比如通过百会近期推出的在线办公平台,使用iPhone、BlackBerry、SymbianS60、Android、WindowsMobile操作系统的用户,都可以使用手机版百会服务。用户无论使用电脑还是手机,都能够访问同一个办公平台,无缝展开日常工作。

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